Форум » Гитарный форум » Хуяссе Bulldozer! но не всё так радостно... » Ответить
Хуяссе Bulldozer! но не всё так радостно...
LordDILLON: В августе заказал у Ерасова Бульдозер, сетку для каба, несколько шнурков и 4 динамика Celestion G12K-100. Вчера все это забрал со склада транспортной компании ЖелДорЭкспедиция. Башка и мелочевка пришли в отличном состоянии. А вот динамики явно паковали с особой заботой... Собственно пхотге башки: к внешнему виду и сборке можно придраться - несколько саморезов крепления уголков закручены явно криво, и уголки со следами начинающейся коррозии (надеюсь, это никак не повлияет на звук ), но во всем остальном явная "5+": Жаль только, что послушать пока не могу т.к. кабинет еще не закончен. Теперь о грустном... динамики... вернее их профессиональная упаковка: в результате имею: 2 динамика стоимостью 3500 рублей испорчены. Мало того, из-за такой посылки сложилось недвусмысленное впечатление, т.к. на динамики не было никаких документов, просто 4 динамика завернули в картон и ВСЕ... Пока написал письмо с фотографиями на info@yerasov.ru на имя Ерасова А.Е. с предложением обменять 2 штуки полюбовно. Жду ответа... ================================== UPDATE ================================== Было бы некрасиво перед участниками форума, если бы я не дорассказал историю до конца... в общем, после моего письма со мной по телефону связался небезызвестный Ерасов А.Е., извинился и пообещал все это разрулить, мол, обменяем. Я связался с менеджером Захарчиком Романом, договорился об отправке динамиков курьерской службой СПСР (единственная курьерская компания на сахалине, у которой есть услуга "оплата получателем", которая была необходима для данной отправки, ибо я платить в этой ситуации естествнно ничего не должен) и, получив утвердительный ответ от него в письме, отправил динамики и выслал электронную копию накладной Роману. через неделю Роман отписался мне об отправке динамиков ко мне почтой россии... через некоторое время я их получил, поставил на каб, потом каб пришлось продать :( до сих пор жалею, бл*..... казалось, вот и окончание моей истории взаимодействия с товарищем Ерасовым, но нет! не тут то было! 1 ноября уехал в командировку, находясь в командировке (в тундре ) получаю по телефону от сотрудника СПСР информацию, что Ерасов не хочет оплачивать пришедшие ему динамики! меня эта новость существенно "обрадовала", ибо я при отправке подписал бумагу на имя директора (гарантийное письмо) о том, что обязуюсь оплатить доставку в случае отказа от оплаты получателем.... а это ни много ни мало 4000 с лишним рублей, т.к. посылка вышла почти 10 кг! и самое коварное, что даже бы если я оплатил доставку сам (что крайне недопустимо), то динамики бы все равно остались у получателя. я направил в СПСР копию электронной переписки с сотрудником Ерасова (захарчиком романом), подтверждающую согласие на пользование услугами СПСР, написал Ерасову, а также поговорил с ним по телефону... и то что я услышал, мне очень не понравилось... а услышал я примерно следующее "роман уже у нас не работает, он не согласовывал доставку ни с кем, за него я отвечать не могу, доставка очень дорогая получилась, дороже себестоимости динамиков, платить я не хочу, они (СПСР) вас платить заставить не могут, гарантийное письмо вас ни к чему не обязывает" и т.п. не хочу здесь высказываться по этому поводу, делайте выводы сами. СПСР мне уже месяц как не звонит (что довольно странно), каб с этими динамиками давно у нового (и очень довольного) владельца. со своей стороны желаю, чтобы ни у кого подобной нервотрепки не случалось!
romker: юзаем (всей группой) продукцию Ерасова - ничего нигде никогда не ломалось... конечно, видимо нам всем повезло, НО описанная ситуация говорит только о том, что не только продукция Ерасова на высоте, но и порядочность))) а критиков великовозрастных хотелось бы спросить, в какой бы еще фирме к вам бы так душевно отнеслись бы?
LordDILLON: апдейт
Ayse: Прохожий пишет: Я вот в Ашане покупаю энергосберегающие лампочки по 120 рублей, написано типа 10 000 часов работы, 5 лет гарантии, а через полгода дохнут... вот это я считаю обман Uniel лампочки? Дерьмо конечно, но дешевое дерьмо... romker пишет: не только продукция Ерасова на высоте, но и порядочность Как показывает практика (в данном случае, с лампочкой Гоблинов и усилком Алека, а также с проводами в кабинете) Ерасов тот ещё "российский" бизнесмен. Из серии "не обманешь - не продашь"... Я для себя сделал вывод про Ерасова уже давно, когда он сказал, что кабинета не важно какой кабель нужен (от головы до кабинета), я тогда подумал, что значит у него качество работы настолько говно, что хороший кабель не поможет. Оказалось, что я был прав.
Прохожий: а лампы энергосберегающие - покупал разные, ща вообще выкрутил их все, fuck the fuel economy :) Ayse ну это ты зря так, Ерасов за каждым сборщикои стоять не может, а про лампы - он уже сто раз рассказывал что лампы проверить на 100% невозможно - если сдохнет через 3 месяца а до этого нармально работала - претензии к производителю ламп. Лампа - расходник, на него гарантия минимальная, выходит из строя - ставишь новую.
MJPS: Динамики охуеть упакованы Блеядь какой то совдеп. Автор представляю скока нервов потратил и денег на м/г звонки. Это мне сразо ваз напоминат. Ну сделайте хотябы из того что есть, красиво и качественно. Саморезы в бульдозере ахуй - сам видел. Об необработанный металл можно порезаться.
LordDILLON: Прохожий пишет: Ерасов за каждым сборщикои стоять не может также как и за каждым упаковщиком и самонадеянным менеджером... но вот косяки, получающиеся по вине нерадивых сотрудников, можно исправлять за счет зарплаты этих сотрудников без всяких убытков для компании, а не за счет нервов клиентов и имиджа своего бренда. Странно, что бизнесмен такого уровня, как Ерасов, этого не знает...
Interfector: помню была у меня примоч ерасовская, за неделю сгорела. Это я так, апнул. зы:а птера ничётак, живёт пока)
полная версия страницы